Mijn Klacht:
wij hebben onze telefoon in juni ter reparatie aangeboden.
eind augustus kregen we het toestel is een keer terug.
naar een paar dagen werkte deze niet naar behoren dus weer terug gestuurd.
nu weer 2 maanden toestel weg.
we hebben een reparatie bon gekregen dat het toestel al gerepareerd was zonder onze toestemming.
hun fout dus hun zouden de kosten vergoeden.
nu weer 1 maand later moet het toestel nog gemaakt worden en zijn de onderdelen niet leverbaar! waar gaat het fout jongens! we hebben nu al bijna een half jaar een leen toestel.
Gewenste Oplossing:
als ze eindelijk het toestel afleveren volledig gerepareerd.
en dat wij de betaling vergoed krijgen ter compensatie van de uren die wij aan de telefoon gezeten hebben(met soms hele mindere prettig mensen die ons als uit vuil behandeld hadden).
want tot op heden nog steeds geen telefoon al 6 maanden!
(10)
