bilici op 10 februari 2018 over Dynafix in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten
Geachte klant, U heeft reeds eerder een klacht ingediend bij ons over de reparatie van uw toestel. Deze klacht is ook in behandeling genomen en staat nog steeds open. Gelieve alle communicatie via de betreffende klacht te laten verlopen. Wij...
Krijg geen nieuwe van tele2
Samenvatting wordt geladen...
Na reperatie via Tele2 krijg ik geen nieuw toestel
Oplossing vinden
Ik heb een abbonnement van 24 maanden en waarvan 21 maanden zonder telefoon omdat telefoon niet gerapareerd word
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dynafix in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dynafix een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 februari 2018 om 08:49 geantwoord
Geachte klant,
U heeft reeds eerder een klacht ingediend bij ons over de reparatie van uw toestel. Deze klacht is ook in behandeling genomen en staat nog steeds open. Gelieve alle communicatie via de betreffende klacht te laten verlopen. Wij zullen deze klacht dan ook sluiten.
Ervan uitgaande u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Dynafix Wecare-team.
Heeft op 12 februari 2018 om 12:18 geantwoord
(10)
Krijg geen nieuwe van tele2
Reactie van de melder van de klacht
8 jaren geleden - Tele2 heeft het opgelost en stuurt mij een nieuwe Ze hebben toch laten zien hoe groot en professioneel zij
Reactie van de melder van de klacht
8 jaren geleden - Opgelost door Tele2
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
