Klacht: sukkels bij dynafix

[email protected] op 22 januari 2015 over Dynafix in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 3 februari 2015
Reactie van het bedrijf:

Geachte, Om uw klacht te kunnen behandelen, hebben wij uw gegevens opgevraagd. Daar wij geen enkele reactie van u mochten ontvangen, sluiten wij bij dezen uw klacht. Mocht u toch nog hulp wensen, reageert u dan gerust alsnog op de...

Bedrijf Dynafix
Status Opgelost
Datum 22 januari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

htc one opgestuurd met simkaart lees probleem. teruggekregen zonder reparatie, beschadigd, achterkant sluit niet meer goed, trilmotor beschadigd, gehele onderdeel waar de sim kaart inhoort was er niet eens meer bij en dan nog 32,50 onderzoekskosten in rekening gebracht.
schaamteloos

Gewenste Oplossing:

als dynafix stopt met hun activiteiten

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dynafix in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dynafix een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dynafix

Heeft op 03 februari 2015 om 12:11 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte,

Om uw klacht te kunnen behandelen, hebben wij uw gegevens opgevraagd. Daar wij geen enkele reactie van u mochten ontvangen, sluiten wij bij dezen uw klacht. Mocht u toch nog hulp wensen, reageert u dan gerust alsnog op de onderlinge communicatie.

Met vriendelijke groet,
Dynafix WeCare Team

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM