Charina op 16 juni 2014 over Dynafix in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten
Beste Charina, Zoals afgesproken sluiten wij bij deze uw klacht. Mochten wij u in de toekomst nog van dienst kunnen zijn mag u te allen tijde contact opnemen met het bij u bekende e-mail adres. Met vriendelijke groet, Dynafix WeCare...
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb mijn telefoon laten repareren bij jullie.
Mijn telefoon loop leeg terwijl hij aan de lader ligt, ook met een andere accu er in. Niks werkt. Daarom had ik hem opgestuurd naar jullie.
Ik heb het net 4 dagen terug en het doet het nog steeds even slecht.
Ik ben tevreden als ik mijn telefoon normaal kan gebruiken en mijn telefoon gewoon als een normale telefoon oplaadt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dynafix in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dynafix een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 juni 2014 om 13:46 geantwoord
Beste Charina,
Zoals afgesproken sluiten wij bij deze uw klacht.
Mochten wij u in de toekomst nog van dienst kunnen zijn mag u te allen tijde contact opnemen met het bij u bekende e-mail adres.
Met vriendelijke groet,
Dynafix WeCare Team.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
