Mijn Klacht:
Heb via samsung dynafix me samsung galaxy buds plus opgestuurd om te laten maken
Krijg je eerst een mail dat het niet binnen de garantie valt en dat ze je nieuwe opsturen als je 206 euro betaald koek koek want nieuw bij cool blue zijn ze op dit moment 89 euro
Als je vervolgens vraagt waarom het niet binnen de garantie valt reageerd het bedrijf niet meer ook niet als je mail stuurt dat je de oortjes terug wil zonder reparatie
Gewenste Oplossing:
Als dynafix me oortjes maakt of waneer het niet kan me nieuwe opstuurt
Heb de oortjes net een jaar altijd zuinig mee geweest en dan wordt mij verteld dat het geen garantie kwestie is fus eigelijk heb je geen garantie op de oortjes
En mischien ook handig als dynafix is wat van zich laat horen
Ps de link in de email werkt maar als je vervolgens je gegevens invult kan de site niks vinden
