Mijn Klacht:
In uw opgave formulier m.b.t. het opsturen/laten ophalen van tel. toestel vraagt u ‘ welke assecoires stuurt u mee’ ?!
EEN van de antwoorden is SIMKAART !!!!
Ik heb dus ook de simkaart laten zitten maar volgens een medewerker had ik dit niet moeten doen….??!!!!
1. Waarom vraagt Dynafix hier dan specifiek om ?
2. Waarom wordt mij gezegd dat e.e.a duidelijk op de site staat; het NIET hoeven opsturen van de simkaart; er staat n.m.l. WEL OK als ik de kaart opstuur !!!!!
Gewenste Oplossing:
De simkaart is vernietigd en iki voel me na dit antwoord vrij dom terwijl e.e.a. JUIST aan de vragen ligt gesteld door Dynafix
