Mijn Klacht:
Accu van mijn Samsung Tab3 kapot en dat na een halfjaar. Bij reparatie punt in Den Haag is er een nieuwe accu besteld, die zou er in 5 werkdagen zijn. Inmiddels 3 weken verder en nog steeds geen accu. Verhaal gehaald in Den Haag, als antwoord kreeg ik “de accu is vast niet voorradig.” Bij eerdere reparatie soortgelijke waardeloze ‘service’. Kreeg zoals beloofd geen sms dat onderdeel binnen was. Tot overmaat van ramp was het teruggestuurd! Heb vorige week gemaild over de accu, géén reactie!!
Gewenste Oplossing:
Wanneer ze eens doen wat ze zeggen en iemand niet aan het lijntje houden met een flut reden.
