Mijn Klacht:
Ik heb mijn mobiel 3x achter elkaar gestuurd voor reparatie van voor scherm!!
Telkens kwam het toestel terug met “gaapte scherm” ?!
Nu stuur ik mijn toestel weer terug omdat tijdens de reparatie schade is aangebracht door de montuur!!!
Ik vind het zeer merkwaardig dat al de keren ik mijn toestel heb op gestuurd heb nooit een email heb gekregen met aanduiding dat de verzekering niet dekt. Voor deuken krassen en allen het scherm verzekert!!
Nu krijg de mail toegestemd met schade aan mobiel die er eerst niet was!!
Wanneer ik dynafix hier op aanspreek vertellen ze mij foto’s van de schade te maken en meschien kunnen we wat doen ja of nee anders word het naar eigen rekening gebracht????
Ik ben hier volledig niet mee eens!!!
Ik vraag u graag mij op de hoogte te stellen voor dat er actie word ondernomen op het toestel!!
Ik ga niet akkoord om reparatie kosten te betalen voor schade die ik niet heb gemaakt!!!
ImageImage
Outlook voor iOS downloaden
Gewenste Oplossing:
Wanneer me mobiel gerapereed is!!
