Mijn Klacht:
Bijna nieuwe earbuds, één van de twee werkt niet goed meer. Garantie is afgewezen met als reden Apparaat gaat niet aan, en dit valt buiten de garantie. Aangegeven dat dit niet klopt, de buds werken wel, maar 1 niet goed meer. Nu zegt Dynafix dat ze ernstig vervuild zijn en mag ik 170 euro betalen voor nieuwe buds of 37 euro betalen om defecte oortjes terug te krijgen. Schandalig.
Ik heb ze maar 2 maanden gebruikt, geen val/stoot of waterschade. Ze zijn gewoon zo goed als nieuw en zo ook opgestuurd.
Gewenste Oplossing:
Nieuwe earbuds op kosten van Samsung/Dynafix
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
