Mijn Klacht:
ik heb via vodafone mijn telefoon opgestuurd , omdat ik een probleem heb met mijn batterij. deze is binnen 4 uur volkomen leeg. nu kreeg ik via vodafone een prijsopgave toegestuurd en dat ze de telefoon wel kunnen maken voor 363 euro ???? hiervoor kan ik zelf wel een nieuwe telefoon kopen. waar is de garantie die je hebt op de telefoon ? nee die valt er natuurlijk weer buiten…. ik wil dat dit opgelost wordt ,anders is ook ben ik ook weg bij vodafone .
Gewenste Oplossing:
dat dit voor een normaal bedrag gemaakt word. of eventueel gewoon zoals overal beschreven staat onder de garantie valt.
