Moo72 op 21 oktober 2021 over Dynafix in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten
Dynafix
Samenvatting wordt geladen...
Mijn zoon zijn telefoon moet vervangen worden en hij moet 526 euro betalen. Hij heeft dit uiteraard niet en Dynafix is daar totaal niet flexibel in en nu is hij dus zijn telefoon van bijna 1000 euro gewoon kwijt. Wat een …… bedrijf, echt ongelovelijk
betaling in termijnen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dynafix in behandeling genomen
Bericht van Dynafix
4 jaren geleden - Geachte klant, Graag ontvangen wij het iRMA-nummer of het IMEI-nummer van de betreffende reparatie dan wel het toestel waar dit om gaat. Dan kijken wij graag mee naar uw case. In afwachting van uw reactie. Met vriendelijke groet, Team WeCare Dynafix
Reactie van de melder van de klacht Moo72
4 jaren geleden - RMA is 17320707
Reactie van de melder van de klacht Moo72
4 jaren geleden - Ik heb nog niks gehoord.....
Reactie van de melder van de klacht Moo72
4 jaren geleden - Bedankt voor het kijken naar mijn case en vervolgens precies hetzelfde zeggen. Ballentent. Totaal niet klantvriendelijk te noemen. Een jongen van 16 heeft geen 526 euro op zijn rekening en ik als alleenstaande moeder kan dat ook niet missen. Dus bedankt!!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
