Mijn Klacht:
Ik kreeg 27-12-2013 een rekening van 181, 50 het zou gaan om een leentoestel die ik volgens de rekening op 23-12-2013 zou hebben geleend
Na getelefoneerd te hebben bleek dit gaan om een defect toestel.die ik in juni 2013 zou hebben gehad . Ik vind het grof schandalig dat ik al die andere maanden geen brief niks heb ontvangen. En dan tussen de fesstdagen door pats boem hier ff 181.50 betalen. Dit zijn geen manier van zaken ook het feit dat zowel dynafix als vodafone het naar elkaar afschuiven maar een oplossing bieden dat zit er niet aan.
Alleen al dat ik in al die afgelopen maanden nergens van op de hoogte ben gesteld en netjes ee oplossing zoeken doen ze ook niet ze schuiven het af vodafone zegt dat dynafix zich niet aan de voorwaarden hebben gehouden door er eerder niets van te melden en na maanden een verkeerd factuur sturen en dat ik met dynafix moet bellen
Om de factuur te laten intrekken en dynafix zegt dat de schuld bij vodafone ligt omdat hun de rekening 4 tot 6 weken te laten liggen maar een uitleg waarom ik eerder niet op de hoogte ben gesteld komt er niet en ik ga zoals wel te begrijpen deze rekening niet zomaar betalen
Gewenste Oplossing:
Graag zou ik zien dat ze deze rekening intrekken
