Klacht over Dynafix: Redeem Dynafix zwendel !!

Mijn Klacht:

Telefoon via partner van Tele2, redeem Dynafix opgestuurd, netjes op 22 november 2019 een sms gekregen dat ik binnen 3 werkdagen iets zou horen..
Noppes ! In december contact opgenomen met Redeem en Tele2, geen respons van Redeem. Tele2 meldt mij dat ik contact op moest nemen met Redeem…
Eind december krijg ik bericht van Redeem dat er geld gestort zou zijn.. echter niet op mijn rekening. Sindsdien is het stil aan de kant van Redeem en Tele2.
Oplichterij naar mijn mening! Tele2 ontvangt zeker het geld van Redeem op hun rekening? Wanneer ontvang ik het?

Gewenste Oplossing:

Als zowel Redeem als Tele2 hun afspraken nakomen!
Ik eis of mijn geld waar ik recht op op, of mijn oude mobiel terug !!!

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dynafix in behandeling genomen

Reactie van de melder van de klacht ZwendelTele2Redeem

6 jaren geleden - Nog steeds niets vernomen van Redeem. Mail sturen.... er wordt gewoon niet gereageerd! Waarom ?

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dynafix een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dynafix

Heeft op 20 januari 2020 om 10:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte klant,

Bedankt voor uw reactie.

Wij betreuren dat u niets heeft vernomen betreffende uw klacht. Zojuist hebben wij opnieuw een verzoek ingediend bij de betreffende afdeling u zo spoedig mogelijk te voorzien van een terugkoppeling.
Alsnog onze welgemeende excuses voor het ongemak!

Ervan uitgaande u voldoende geïnformeerd te hebben.

Met vriendelijke groet,

Team WeCare Dynafix

ZwendelTele2Redeem

Heeft op 03 februari 2020 om 15:31 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

We zijn weer 2 weken verder...
Totaal geen reactie meer.
Waar blijft mijn mobiel?

Klacht: Redeem Dynafix zwendel !!

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Dynafix

Vergelijkbare klachten in Reparatie- en onderhoud diensten