Mijn Klacht:
Nooit geld overmaken naar afgeschremde bankrekeningnummers….
Klacht: Oplichting
Anne roos134 op 02 juli 2018 over Dynafix in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 9 juli 2018
Reactie van het bedrijf:
Geachte klant, Wij hebben na het eerdere bericht niets meer van u mogen vernemen. Wij gaan er dan ook van uit dat de klacht hiermee afgehandeld is. Mochten er toch nog vragen of opmerkingen zijn, dan vernemen wij dit graag...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dynafix in behandeling genomen
Bericht van Dynafix
7 jaren geleden - Geachte klant, Het is ons niet geheel duidelijk wat uw klacht precies is. Graag zouden we u willen vragen om een duidelijke klachtomschrijving te plaatsen inclusief iRMA nummer zodat wij uw klacht verder in behandeling kunnen nemen. Met vriendelijke groet, Dynafix Wecare-team.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dynafix een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Dynafix
Heeft op 09 juli 2018 om 12:58 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte klant,
Wij hebben na het eerdere bericht niets meer van u mogen vernemen. Wij gaan er dan ook van uit dat de klacht hiermee afgehandeld is.
Mochten er toch nog vragen of opmerkingen zijn, dan vernemen wij dit graag van u. Ook op een gesloten klacht is het mogelijk een reactie te plaatsen.
Met vriendelijke groet,
Dynafix WeCare-team.
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
