Klacht: oplichterij

patje405 op 23 september 2012 over Dynafix in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 26 februari 2013
Bedrijf Dynafix
Status Opgelost
Datum 23 september 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

hallo ik heb 5 maanden geleden een iphone gekocht en drie weken geleden ging mijn homebotton kapot omdat ik geen bon meer had heb ik hem naar de phone house gebracht voor reparatie die vertelden mij dat ik waarscheinlijk een nieuwe krijg van rond de 250 euro ik dacht is wel te doen vandaag weer terug opgebeld hoe de status was krijg ik een prijsopgave van 675 euro waarom wisten ze niet ik moest zelf naar dynafix bellen ik gebeld kreeg ik te horen dat het niet onder fabrieks garantie valt want er ontbreken twee schroeven aan de binnenkant maar ja heb me telefoon splinternieuw en geseald gekocht en er niet aan gesleuteld dus sturen ze hem zo terug naar de phonehouse kunnen niks voor me betekenen of ik moet die 675 euro betalen voor een nieuwe ben ontzettend boos dat ze tegenwoordig zo de mensen oplichten
patricia

Gewenste Oplossing:

er is geen oplossing geboden

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dynafix in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dynafix een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM