Klacht over Dynafix: Onprofessioneel en erbarm…

Mijn Klacht:

Toestel 1 : (Nokia) 1 maand in reparatie geweest bij Dynafix , toestel terug gekregen zonder batterij of achtercover . Of het werkte weet ik niet . Inmiddels al weer 2 weken in hun bezit en nog steeds geen nieuws . Toestel 2 : (Sony) Na 1 maand in reparatie te zijn geweest bij zelfde bedrijf toestel nog steeds stuk teruggekregen . Ook dit toestel is opnieuw reeds 2 weken in hun bezit en opnieuw geen gehoor langs de kant van Dynafix . Amateurs en oplichters anders heb ik er geen woorden voor .

Gewenste Oplossing:

Beide toestellen perfect werkend terug in mijn bezit krijgen .

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dynafix in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dynafix een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dynafix

Heeft op 14 juli 2014 om 14:19 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte Patrick W,

Uw klacht heeft u eveneens via een ander medium bij ons neergelegd, via die weg hebben wij uw klacht met u besproken. Daar het contact via die weg loopt, sluiten wij bij dezen de klacht op klacht.nl.
Indien u vragen heeft, zijn wij zeker bereid u via die weg verder te assisteren!

Met vriendelijke groet,
Dynafix WeCare Team

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Dynafix beoordeeld.

Patrick W

Heeft op 14 juli 2014 om 17:20 geantwoord

Ik krijg hier het bericht dat de klacht is opgelost ??????? Er is helemaal nog niets opgelost !!! De toestellen zijn nog steeds niet in mijn bezit en of ze dan nog werken weet ik helemaal nog niet , dit gaf ik als oplossing voor de klacht en pas dan is deze voor MIJ opgelost .

Klacht: Onprofessioneel en erbarmelijke service

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Dynafix

Vergelijkbare klachten in Reparatie- en onderhoud diensten