Mijn Klacht:
Heer , mevrouw
ik heb net een mail dat dynafix ontvangen dat ik een ongerepareerd telefoon terugkrijg .ondanks wi ik mijn factuur van 87,–euro betalen. Maar ik heb al gezed dat ik ga niet een ongerepareerd telefoon accepteren.Na de weggooien van mijn telefoon .het is nog meer kapot door hun ,Dynafix doet slimme om mijn telefoon te retourneren naar drmobile die nog een keer heeft naar hun sturen. Zo dynafix kan makkelijke een nieuwe factuur maken, en zonder te schaam dynafix heeft een nieuw factuur van 199 euro van hun fout en ik moet dat betalen..Dat ga ik NIET betalen.Maar ze vergeten dat ik heb zelf niet naar drmobile sturen de tweede keer en ze mag dat niet doen voor mij. Daarom ik heb een mail gestuurd naar dr mobile om alles te uit te leggen.
Ik zeg nog een keer dat ik ga niet accepteren een telefoon die dynafix heeft nog meer kapot ,ik heb ook dynafix WAARSCHUW OM NIET NOG EEN KEER MIJN TELEFOON ZOMAAR WEGGOOIEN maar repareren tegen de betaling van mijn factuur van 87,–euro want dat is de factuur die ik heb gekregen toen had ik mijn telefoon gestuurd voor de eerste keer. sinds juli 2015 en ik heb niet meer mijn telefoon gezien HOE KOMT DAN EEN NIEUWE FACTUUR.
Met vriendelijke groet
Gewenste Oplossing:
Ik wacht op de betalingsgegevens van dynafix om mijn factuur van 87.-- euro zie kopie te betalen en dynafix ga mijn telefoon maken want dat is de enige serieus oplossing dus Dynafix moet stoppen om slimme te doen maar de waarheid en hun fout te herkennen.en hun werk goed te doen
(10)
