Mijn Klacht:
ik had een probleem met mijn iphone 5s kon geen netwerk vinden, maar de rest deed het allemaal nog,gestuurd naar dynafix, kregen we een prijsopgave van 300,00. we wilde het niet laten maken moeten we onderzoek kosten betalen van 36,30 maar nu doet de iphone helemaal niks meer, heb daarheen gebeld en ze zeggen dat ze er niks mee hadden gedaan, en dat de iphone het niet meer doet is vervolgschade!!! we hadden deze toestel een half jaar geleden ook van hun gekregen ivm een kapotte iphone. normaal krijg je 2 jaar garantie, nu was het zo dat ze de aanschaf datum van de kapotte toestel gebruiken als begin datum!!!
Gewenste Oplossing:
ze geven een telefoon en moet gewoon 1 jaar garantie op de hardware zitten ipv 90 dagen. en ik vind dat ze minimaal het zo moeten herstellen zoals ik het af heb gegeven!!!
(10)
