Monma op 28 juli 2014 over Dynafix in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten
Geachte Monma, Betreffende uw klacht hebben wij u gecontacteerd, maar spijtig genoeg geen reactie meer van u mogen ontvangen. Wij sluiten derhalve uw klacht. Mocht u toch aanvullende vragen voor ons hebben, reageert u gerust alsnog op de onderlinge communicatie....
Samenvatting wordt geladen...
Beste
Ik ben zeer ontevreden en razend mijn gsm is al 6 weken bezig met herstel zonder enige resultaat hoe het zit dit kan niet dat gaat erover ik zou zogezegd voorrang krijgen maar niks dit is al de derde keer dat die terugkeert en de laatste keer hebben julli die terug zonder te repareren direct ontdekt bij afhalen zat helemaal los schandalig gewoon en nu deze keer zo lang ondanks al die tegenslagen aub
Graag zou ik een tegoed bon wensen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dynafix in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dynafix een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 september 2014 om 10:12 geantwoord
Geachte Monma,
Betreffende uw klacht hebben wij u gecontacteerd, maar spijtig genoeg geen reactie meer van u mogen ontvangen. Wij sluiten derhalve uw klacht.
Mocht u toch aanvullende vragen voor ons hebben, reageert u gerust alsnog op de onderlinge communicatie.
Met vriendelijke groet,
Dynafix WeCare Team
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
