Mijn Klacht:
Op 27 november 2013 heb ik geld overgemaakt naar dynafix zodat zij mijn toestel komen ophalen. Tot de dag van vandaag 19-12 is mijn toestel nog steeds niet opgehaald en is het probleem ook niet opgelost. Ik heb mijn betalingsbewijs 3 keer naar jullie verstuurd. En tot op heden is dit probleem nog steeds niet opgelost. In een mail vroegen jullie om mijn imei-nr dit heb ik 3 keer naar jullie gemaild. Vandaag kreeg ik een mail of ik het nog eens kon sturen.Belachelijk. Ik wacht nu al 3 weken zodat mijn toestel kan worden opgehaald dit vind ik echt niet kunnen.
Gewenste Oplossing:
Ik zou het erg fijn vinden als jullie dit probleem zo snel mogelijk kunnen oplossen aangezien ik lang aan het wachten ben. Ik zou het fijn vinden als jullie me contacteren met wat precies het probleem is ,in plaats van zo onduidelijk te zijn.
