Klacht over Dynafix: mijn telefoon is zomaar w…

Mijn Klacht:

Geachte heer/ mevrouw
Mijn telefoon word gestuurd naar dynafix om te maken via hollandsnieuwe .Op de moment waarvan wacht ik op hun reactie over mijn betalingsregeling aanvragen hebben ze mijn telefoon weggegooien .Ik wilde naar de politie maar een vriend raad mee om via jullie te klachten en word een oplossing gevonden.Om u te laten goed begrijpen de zaak stuur ik naar u de historisch van alle mailen die ik gestuurd en ontvangen heb en de namen van de werkers van dynafix want mijn Nederlands taal is niet zo goed.Daarna kunt u uw opinie maken van hun werk manier zonder respect .
. Volgens mij iederen kan zelf zijn eigen telefoon weggooien maar als een telefoon stuur om te maken dat beteken dat je heeft het nodig. Daarom melden ik aan bij juliie om mij te helpen alstublieft om mijn telefoon terug te krijgen of mijn telefoon te vergoed
Met vriendelijke groed

M Diaby
Tel 0648413375
NB : ik kan niet via de website alle historisch naar u gestuurd want er kan maxi 2MB, Dus mag ik uw adres weten om te sturen via de post alstublieft.

Gewenste Oplossing:

Volgens mij iederen kan zelf zijn eigen telefoon weggooien maar als een telefoon stuur om te maken dat beteken dat je heeft het nodig. Daarom melden ik aan bij juliie om mij te helpen alstublieft om mijn telefoon terug te krijgen of mijn telefoon te vergoed

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dynafix in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dynafix een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dynafix

Heeft op 28 oktober 2015 om 11:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste M. Diaby,
Daar wij geen reactie hebben ontvangen op onze e-mail zullen wij de klacht sluiten.
Mocht u toch nog vragen hebben vernemen wij deze graag via een reactie op de e-mail.

Met vriendelijke groet,
^Dynafix WeCare Team.

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Hallo meneer of mevrouw ik zie de status van mijn klacht opgelost maar ik heb de oplossing van Dynafix niet gezien . ik heb de site klacht.nl gekeken zie ik niks nergens .Dus geloof ik niet. Ik weet het niet wat word gezegd. Mijn telefoon is gevonden of nee ? Het is repareert of nee ?Wat voor kost ik moet betalen? Opeens krijg ik een mail dat ik de telefoon maandag terugkrijg .Om alle misverstand te voorkomen wil ik eerst de oplossing lezen voordat ik de telefoon terugkrijg want ik wil niet een ongerepareerd telefoon krijgen weer en moet 36,-- voor niks betalen.Dus zoals had ik gezegd aan een van uw collega als mijn telefoon niet repareert is. maak alstublieft mijn telefoon en als ik moet betalen ga ik betalen.IK denk dat betere is om het bezorging te annuleren als de telefoon niet repareert is anders ga ik het niet accepteren. IK hoop dat u mijn begrijp om niet meer de zelfde fout te doen als de last keer . Met vriendelijke groet

Klacht: mijn telefoon is zomaar weggooien

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Dynafix

Vergelijkbare klachten in Reparatie- en onderhoud diensten