Mijn Klacht:
Nadat mijn ‘waterdichte’ sony xperia z1 onder water is gegaan is hij kapot gegaan. Op aanraden heb ik deze opgestuurd naar dynafix. Toen ik het formulier heb ingevuld heb ik er nog extra bijgezet dat de telefoon waterschade heeft opgelopen omdat deze onderwater is geweest. Nu 2 maanden verder heb ik eindelijk mijn telefoon terug en vanuit dynafix is er val, stoot of oxidatieschade geconstateerd… ik heb de telefoon minder dan een half jaar en er zit geen krasje op en dat er oxidatieschade zou gaan ontstaan dat kan ik zelf ook wel bedenken. in het reparatie rapport staat dat de on/off knop ook defect is, terwijl als ik die indruk de telefoon gewoon reageerd dmv trillen. Ook is het klepje waar de simkaart in gaat kapot die er toch echt aan zat toen ik hem verstuurde. Dus nadat ik mijn telefoon 2 maanden kwijt ben geweest en 36.30eu heb betaald voor onderzoek kosten is er meer mis met de telefoon dan eerst en ben er helemaal niks mee opgeschoten.
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als ik een nieuw toestel heb, of het toestel die ik nu heb gewoon gerepareerd word want dat is de reden dat ik hem opstuur naar een bedrijf als dynafix.
