Klacht Dynafix! Lg G flex -

Mijn Klacht:

Ik heb in april een nieuw abonnement aangesloten bij Vodafone via phonehouse, na 3 weken was het beeldscherm van de mobiel uit zichzelf gesprongen. Ik ben toen naar de phonehouse geweest en die hebben een afspraak gemaakt met dynafix zodat mijn mobiel gerepareerd kon worden. ik heb toen ook nog een nutteloos leentoestel gekregen, ik ben nu nog steeds wachtende op mijn telefoon. ik heb al verschillende keren met dynafix gebeld maar aangezien de telefoon van LG is kunnen hun mij niet helpen. na verschillende telefoongesprekken met LG zeggen deze mij nog steeds dat de schade niet binnen de garantie valt.

Gewenste Oplossing:

Als mijn Lg G Flex wordt gerepareerd buiten mijn kosten om, ook wel genoemd " garantie".

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dynafix in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dynafix een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dynafix

Heeft op 21 mei 2014 om 13:16 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte AKlammer,

Betreffende uw klacht hebben wij u gecontacteerd, u van uitleg en advies voorzien. Spijtig genoeg hebben wij echter niet meer van u mogen vernemen op onze reactie, wij sluiten derhalve uw klacht. Indien u echter aanvullende vragen voor ons krijgt, zijn wij uiteraard bereid deze voor u te beantwoorden!

Met vriendelijke groet,
Dynafix WeCare Team

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Deze klacht is helemaal niet opgelost! Ik weet niet wat jullie voor bedrijf zijn @dynafix ? Het enige wat jullie mij via de mail hebben kunnen wijsmaken is dat het "buiten jullie omgaat". Dit noem ik echter nog geen oplossing! Dus verander deze klacht maar weer als in behandeling.

Klacht: Lg G flex

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Dynafix

Vergelijkbare klachten in Reparatie- en onderhoud diensten