Mijn Klacht:
Toestel van nog geen jaar oud binnen gebracht in een erkend Telenet verdeelpunt. Reparatie valt niet onder garantie : toestel zou reeds eerder binnen zijn gebracht voor herstel en dit bij een derde partij. Denken ze nu echt dat wij zo dom zijn om een Apple toestel dat zelfs onder 2 jaar consumentengarantie valt te laten herstellen door een niet erkende partij??? Blijkbaar, wel hun vooropgesteld kostenplaatje : 460€!
Dit toestel is zo goed als nieuw, nooit hersteld en nu dit. Zijn er nog gelijkaardige klachten geweten over deze frauduleuze praktijken???
Gewenste Oplossing:
Tevreden? Van zodra mijn zoon zijn toestel onder de geldige garantie wordt hersteld.
