Mijn Klacht:
Ik hen mijn lg l9 opgestuurd omdat hij niks meer doet.Ik word mooi op de hoogte gehouden wat er gebeurt met mijn telefoon, hij wordt eerst bij Dynafix nagekeken en dan doorgestuurd naar een extene reperateur. Na in totaal 2 weken krijg ik bericht dat mijn telefoon klaar is om terug gezonden te worden. Hiephoi mijn telefoon is terug, snel openmaken ik kan weer bellen [dacht ik}
Maar mijn telefoon doet nog niks, ik kijk op het formulier , blijkt dat mijn telefoon ongerepareert retour is gezonden, geen motivatie, geen uitleg niks. Hoe nu verder te handelen , ik heb nog 8 maanden garantie, mijn telefoon ziet er nog als nieuw uit, nooit gvallen, altijd in een stevige beschermhoes gehad, zit nog geen krasje op of aan.
Gewenste Oplossing:
als ik weer een telefoon hebt die het doet, op een nette manier graag. Zonder radar, rechters en advocaten en ombudsman
