Mijn Klacht:
Heb mijn Sony Xperia Z (half jaar oud!) voor de 2e keer ter reparatie aangeboden. De 1e keer duurde het wel lang , maar de klacht was wel verholpen. Alleen had ik nu een nieuw probleem. Het scherm flits van helder naar minder helder wanneer ik het toetsenbord gebruik. Het gebeurt onregelmatig.
Nu heb ik de tablet terug, klacht is niet geconstateerd (onregelmatig optreden zoals ik al zei?) de tablet is smerig en er zit een kras op mij scherm. Ben zelf uitermate zorgvuldig en gebruik een speciale tabletpen , nooit, mijn vingers!
Hij is nagekeken door Jan ………………., niet getekend!
Gewenste Oplossing:
Bij voorkeur gewoon een nieuwe tablet, mag van een tablet van € 460,00 verwachten dat die naar behoren functioneerd! Zo niet dan wil ik dat mijn tablet daadwerkelijk gerepareerd wordt. Het scherm vernieuwd en de verzendkosten vergoed. Betaal iedere keer € 8,50 verzendkosten, aangetekend natuurlijk. Ook wil ik tijdens reparatie een vervangend toestel, ben van het half jaar al 6 weken mijn tablet kwijt!
