Mijn Klacht:
mijn gsm is op 16-12-2015 opgehaald nog niets van gehoord
Gewenste Oplossing:
ik zou graag weten waarom ik er nog niets van gehoord heb
Klacht: gsm
Marcel Zwitsers op 13 januari 2016 over Dynafix in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 1 februari 2016
Reactie van het bedrijf:
Geachte klant, Wij hebben geen reactie meer mogen vernemen op uw klacht, om deze reden zullen wij deze dan ook afsluiten. Met vriendelijke groet, Dynafix WeCare Team.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dynafix
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dynafix nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dynafix in behandeling genomen
Bericht van Dynafix
10 jaren geleden - Geachte klant, Ik zie dat uw toestel inmiddels binnen is en ook alweer klaar is. De monteur heeft de klachten kunnen vinden en heeft hierop dan ook actie ondernomen. Vrijdag is het toestel klaargeboekt, dit betekend dat hij vandaag ingepakt zal worden en klaargemaakt word voor verzending. Ik ga ervanuit dat hij spoedig dus weer thuis zal zijn! Hopende u zo voldoende te hebben geïnformeerd. Mocht u toch nog vragen hebben vernemen wij deze graag van u. Met vriendelijke groet, Dynafix WeCare Team.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dynafix een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Dynafix
Heeft op 01 februari 2016 om 13:41 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
