Klacht over Dynafix: Geld niet ontvangen voor …

Mijn Klacht:

Via Tele2 heb ik een telefoon gestuurd binnen hun recycling programma. Naar RedeemDynafix. Keurig binnen een paar dagen een envelop ontvangen, telefoon opgestuurd. Binnen 3 dagen een bevestigings SMS dat zij de telefon ontvangen en gekeurd hebben. Binnen maximaal 4 werkdagen zou ik het afgesproken ontvangen. Ondanks meerdere mails en SMSen van mijn kant, drie weken later nog niets ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik het geld ontvang.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dynafix in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dynafix een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dynafix

Heeft op 17 april 2019 om 12:14 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte klant,

Wij kunnen u enkel adviseren om contact op te nemen met het desbetreffende e-mail adres. Het mail adres is [email protected]

Mochten er toch nog vragen of opmerkingen zijn, dan vernemen wij dit graag van u. Ook op een gesloten klacht is het mogelijk een reactie te plaatsen.

Met vriendelijke groet,
Dynafix WeCare-team.

Gelderland001

Heeft op 17 april 2019 om 12:32 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Ik loop dood op dat e-mail adres. Ik heb gewoon betaling nodig.

Klacht: Geld niet ontvangen voor telefoon

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Dynafix

Vergelijkbare klachten in Reparatie- en onderhoud diensten