Klacht over Dynafix: Geen geld ontvangen

Mijn Klacht:

Op 3 mei heb ik antwoord van DynafixRedeem gekregen dat het afgesproken bedrag binnen 4 werkdagen op mijn rekening gestort zou worden. Het is nu 19 mei en ik heb nog steeds geen geld ontvangen. Er wordt niet gereageerd op mijn emails en ik lees nu onlinen dat meerdere mensen deze problemen hebben. Het bedrijf is moeilijk te bereiken.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer het afgesproken bedrag op mijn rekening staat.

Beoordeling 3/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dynafix in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dynafix een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dynafix

Heeft op 20 mei 2019 om 09:57 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte klant,

Wij kunnen u enkel adviseren om contact op te nemen met het desbetreffende e-mail adres. Het mail adres is [email protected]

Mochten er toch nog vragen of opmerkingen zijn, dan vernemen wij dit graag van u. Ook op een gesloten klacht is het mogelijk een reactie te plaatsen.

Met vriendelijke groet,
Dynafix WeCare-team.

fabienneelisa

Heeft op 21 mei 2019 om 17:41 geantwoord

Beoordeling 3/10

(10)

Er wordt mij aan te raden om hun klantenservice te mailen. Dit heb ik al eerder gedaan, nu weer , maar nog steeds zonder enkel resultaat.

Klacht: Geen geld ontvangen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Dynafix

Vergelijkbare klachten in Reparatie- en onderhoud diensten