Mijn Klacht:
Het toestel hoort onder garantie gerepareerd te worden, dit weigeren zij omdat er door derden aan gewerkt zou zijn.
Dat is pertinent niet gebeurd, hij is wel open geweest omdat ik in de winkel heb gevraagd wat er mee aan de hand was omdat hij niet gevallen of iets was.
Het beeldscherm en onderdelen zijn vervangen, maar die waren niet stuk.
Alleen het display deed het niet meer.
Nu is mijn telefoon verzekering wel coulant en wil mij de kosten betalen, maar dan heb ik wel een factuur nodig.
Nu wordt die ook geweigerd want ik heb al betaald dus kan geen factuur meer krijgen en wij verstrekken nooit een factuur, krijg ik te horen.
Zal eens bij de belastingdienst informeren of er bij Dynafix niet heel veel geld in zwarte zakken gaat.
Ik vind dit zo n slecht bedrijf, ik ga mijn rechtsbijstand erop zetten en proberen zoveel mogelijk mensen te behoeden voor dit bedrijf.,
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag mijn geld terug en mijn gerepareerde toestel
