Mijn Klacht:
Sinds 23 mei een abonnement met deze iPhone6 maar na 3 maanden geen service meer op mijn netwerk gebeld met Tele2 en die medewerker had gezegd dat ik hem moest opsturen naar Tele2 een paar dagen later kreeg ik een e-mail dat tele2 hem niet kon maken en moesten hem doorsturen naar dynafix daar heeft hij 2 weken doorgebracht en kreeg hem weer terug dit was op een woensdag en een vrijdag heb ik hem weer naar dynafix opgestuurd omdat hij het niet deed of gedaan heeft(ik weet niet of ze er wel naar gekeken hebben) een week later weer gebeld hoe het met mijn telefoon stond en die meneer zei tegen mij dat het scherm gebogen is en dat daar geen garantie op staat en kreeg hem ongemaakt terug terwijl deze telefoon altijd in een hoesje heeft gezeten en nog nooit gevallen is,ik ben 64 jaar en ben er best wel zuinig op.
Dus nu zit ik nog anderhalf jaar met een kapotte iPhone waar ik nog wel voor moet betalen,maar niemand van tele2 wil iets doen voor mijn telefoon,ze gaan allemaal met dynafix mee.
Dus daarom dien ik een klacht in tegen dynafix
Gewenste Oplossing:
Als mijn telefoon gemaakt is of een andere telefoon en liefst dezelfde.
(10)
