Mijn Klacht:
toestel heef vanaf het begin niet goed gefunctioneerd ,maar doordat ik de eerste week 9 week naar Azië vertrok kon ik hier niets mee,tijdens deze reis vastgelopen ,gebeld met nederland moest hem resetten[gedaan alle foto’s weg]tijdens periode weer vastgelopen weer tweede hoeveelheid foto weg.
na deze periode waar je het toestel twee maand niet kunt gebruiken opgestuurd [nieuwe processor] terug gekregen laad niet goed meer beeldscherm valt uit spraak niet te verstaan internet[ meestal niet]hij is een keer gevallen maar dat is voor die tijd gerepareerd in Phone house hardenberg,nu een toestel wat ik ruim 4 maand niet heb kunnen gebruiken een rekening van ruim 244 euro voor het vervangen van alles wat er bijna in zit,in de fabriek garantie periode[eerste 12 maand]en geeft nu alles af op het laten vallen ,doch dit was al gerepareerd,en gebruikt dit nu te pas en te onpas ,zoals wat het beste uitkomt,men geeft aan dat ik hem direct had om kunnen ruilen,[vanuit Laos???]ook op het werk gebruiken wij htc [volker rail] daar komen ook dezelfde klachten met enkel toestellen voor,andere werken prima. ik vertrek maandag voor 5 week Indonesië ,en weer geen toestel[buiten mijn werktelefoon]
Gewenste Oplossing:
een nieuw toestel dat niet op maandag ochtend is geproduceerd,voor alle ongemak verlies foto\'s /maanden niet kunnen bellen,en weer geen toestel 5 week Indonesië,
een mening over dynafix heb ik nog niet .na diverse callcenter medewerkers met verschillende oplossingen a 45 cent per minuutgesproken te hebben,waarbij de laatste aangaf dat dit wel meer voorkwam .maar het zijn laatste werkdag was bij het callcenter en ij geen mensen door mochten verbinden met een seniorwerknemer,een toestel moet 12 maand goed werken en minimaal 2 jaar meegaan ,waarom denk men dat er 12 maand garantie fabriek op zit,
