Mijn Klacht:
Ik had een talkband, deze was kapot en dit heb ik 26 juli 2015 gemeld bij huawei.Ik moest de talkband opsturen naar dynafix.ivm vak heb ik de talkband 8 aug 2015 aangetekend verzonden.En dan blijft het stil, na mailwisseling en telefonisch contact blijkt dat de talkband wel is aangekomen, maar binnen het bedrijf is kwijt geraakt.Dan volgt op 26 aug een mail, waarop het bedrijf toezegt de talkband te vergoeden (rek nr en rekeningen worden verzonden) en dan blijft het weer stil!! Nu een mail ontvang 15 sept 2015 dat de betaling 2-4 weken duurt!!!
Hoe kan dit alles zo lang duren!!!?….?……..
Gewenste Oplossing:
Als ik eindelijk na al die maanden wachten eindelijk mijn geld terug !


