Klacht: Dynafix stuurt toestel incompleet retour

bax2 op 16 oktober 2012 over Dynafix in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
βœ… Klacht opgelost op 25 februari 2013
Bedrijf Dynafix
Status Opgelost
Datum 16 oktober 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Voor de tweede keer toestel retour gekregen. Helaas weer ongerepareerd maar nu ook zonder de batterij die ik heb meegestuurd. Dit stond initieel niet op het formulier omdat ik door een medewerker van Dynafix gebeld was om de batterij alsnog mee te sturen (omdat het de tweede reparatie was).

Gewenste Oplossing:

Batterij alsnog nasturen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dynafix in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dynafix een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM