avdkemp op 26 oktober 2012 over Dynafix in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten
Geachte avdkemp, Wij vinden het erg spijtig dat u niet tevreden was over de service van Dynafix! Omdat uw klacht meer dan 6 maanden niet meer bijgewerkt is, gaan wij ervan uit dat deze niet meer up to date is...
Samenvatting wordt geladen...
Mijn Blackberry is nog geen half jaar oud en de laadconnector zit los. Al geruime tijd maar nu laad ie niet meer op. Dynafix meld terug dat dit niet onder de garantie valt en dat er voor betaald moet worden.
BELACHELIJK !
Herstel door een Dynafix of andere reparateur onder de garantie ! Oftewel kosteloos.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dynafix in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dynafix een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 10 april 2014 om 14:56 geantwoord
Geachte avdkemp,
Wij vinden het erg spijtig dat u niet tevreden was over de service van Dynafix! Omdat uw klacht meer dan 6 maanden niet meer bijgewerkt is, gaan wij ervan uit dat deze niet meer up to date is en zullen wij deze voor u sluiten. Indien u nog vragen heeft, zijn wij uiteraard bereid deze alsnog voor u te beantwoorden!
Met vriendelijke groet,
Dynafix WeCare Team
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
