vudi op 07 april 2014 over Dynafix in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten
Geachte vudi, Omdat wij het spijtig vonden dat de afspraak met onze servicepartner Dynalogic niet correct is verlopen, hebben wij uw melding aan hen doorgespeeld voor u. Daar wij niet meer van u hebben mogen vernemen, zullen wij uw klacht...
Samenvatting wordt geladen...
Afspraak is afspraak geldt niet bij dynafix!!
Dynafix komt een half uur te vroeg en voordat ik de deur kan openen rijden ze weg!! vervolgens krijg ik een boete van 50 euro aan de broek!!?? dit is werkelijk maar waar niet te geloven.
contact opnemen met bedrogen klant.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dynafix in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dynafix een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 09 mei 2014 om 10:33 geantwoord
Geachte vudi,
Omdat wij het spijtig vonden dat de afspraak met onze servicepartner Dynalogic niet correct is verlopen, hebben wij uw melding aan hen doorgespeeld voor u. Daar wij niet meer van u hebben mogen vernemen, zullen wij uw klacht voor u sluiten. Indien u echter aanvullende vragen voor ons krijgt, zijn wij uiteraard bereid deze voor u te beantwoorden!
Met vriendelijke groet,
Dynafix WeCare Team
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
