Mijn Klacht:
Ik heb mijn toestel nu voor de 3e keer ter reparatie aangeboden voor dezelfde klachten (er wordt niks gedaan aan het toestel). Ik weet dat het ongeveer 10 werkdagen kan duren voor het toestel terug is, maar ik ga volgende week naar het buitenland voor lange duur. Ik heb mijn toestel dus dringend nodig. Ik heb op de website gekeken van dit bedrijf en zie dat er nog niets mee is gedaan. De status is al een week hetzelfde. Mijn toestel zou aangeboden worden bij de leverancier maar door de drukte hebben ze een achterstand. Dit vind ik niet kunnen. Zomerperiodes zijn altijd drukker, hier dient dan ook rekening mee gehouden te worden. Ik vind niet dat klanten hier de dupe van mogen worden.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn toestel of een nieuw toestel voor 19 augustus in ontvangst kan nemen.
