Mijn Klacht:
Mijn klacht is: dat ze mijn toestel hebben beschadigd en hebben ze het ook zo teruggestuurd! Dit is gewoon heel erg belachelijk!
Ik had hem verstuurd omdat ie een systeem fout had. Mijn telefoon had ik naast de koerier gecontroleerd en hij zei dat ik contact moest opnemen met de klantenservice dus dat heb ik ook gedaan. Medewerker dynafix zei dat ik foto moest maken van mijn toestel dat heb ik ook gedaan. Ik wachtte op een antwoord, en had ik aantal keren teruggebeld. 30 september belde ik weer terug toen zeiden ze dat het nog niet behandeling is genomen. Dus heb ik ze vandaag weer teruggebeld. En de medewerker van dynafix zei ja.. op 30 september hebben ze hem in behandeling genomen en het is afgewezen. Ja mensen!! Ze hebben niet eens de moeite genomen om contact met mij op te leggen! Misschien wouden ze gewoon geld verdienen! Lekker extra muntjes he met die lokaal tarief en zo.
Gewenste Oplossing:
Als ik een nieuwe telefoon krijg of mijn telefoon wordt gerepareerd zonder kosten!!
