Mijn Klacht:
Al vanaf begin dat ik mijn telefoon heb zijn er al klachten hij is al 4 a 5 keer terug gestuurd alle keren via Belcompany, laatste keer Swap aangevraagd oftewel nieuw toestel, kreeg hem weer terug met melding was de batterij, terwijl deze al 2x is nagekeken (bewijs op kaartje).
ook een keer melding uit coulance nakeken alsof die waterschade ofzo heeft gehad nou No Way! is software en bij samsung heb je dan 2 jaar garantie! Nu nieuwe batterij gekregen van Belcompany en nieuwe screenprotector wat jullie eraf hadden gehaald!! nu na 2 weken begint de ellende weer. Loopt weer vast word heet, geluid doet het dan weer niet dan weer wel, batterij snel leeg geeft zwart beeld met alleen samsung erop kan dan niks meer doen. Kortom ligt echt niet aan de batterij!! En ik rij mij suf elke keer naar de Belcompany kost mij benzine tijd en ben mijn telefoon bij mekaar al 1,5 a 2 maanden kwijt geweest. Ik heb hem bij abonnement de betaal ervoor en wil er ook een goede telefoon voor hebben dan.
Een keer heb ik hem zelfs op donderdag bij Belcompany gebracht vrijdagochtend werd die verstuurd en maandagmiddag kon ik hem weer ophalen, heel apart met een weekend ertussen en nog niks gemaakt!
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik nu een nieuw toestel krijg! ben het nu zat
(10)
