Mijn Klacht:
In april heb ik mijn toestel binnengeleverd in een Antwerps KIala punt.
Volledig, met batterij, lader en natuurlijk ook de actercover. Ik leverde mijn volledige toestel ingepakt in mousse af !
Toen het toestel gisteren werd teruggeleverd – natuurlijk na onmiddellijke betaling – bleek mijn achtercover er niet meer bij.
Op mijn mail kreeg ik tot hier toe geen antwoord.
Herhaaldelijke pogingen per telefoon liepen op niets uit. 1x werd de verbinding verbroken, 1x deed de jongeman alsof hij me niet verstond en 2x werd er beloofd “gelijk” terug te bellen. Ik hoorde niks.
Toen ik deze morgen, na wat zoeken naar het juiste nummer, iemand aan de lijn kreeg, vertelde die me dat ze niks kon doen want dat mijn achtercover er niet bij zat toen zij het toestel kregen…. punt. En Nu?????
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag de achtercover van mijn toestel : Nokia Lumia 520.
