Klachten over Dynafix

Ongeveer 5 weken na het in gebruik nemen van mijn laptop heb ik deze bij ingeleverd omdat de plastic zilverkleurige hoekstukjes die de verbinding tussen het beeldscherm en de rest van de computer afdekken gescheurd waren. Dit inscheuren gebeurt tijdens... Lees meer

eerste maal terug geweest naar de winkel met mijn telefoon, de accu was ineens leeg bij 30% van de accu. knipperend beeld en uitvallen was het gevolg. en moest daarna opladen vanaf 0%. terug naar vodafone gegaan, daar klacht neergelegd, hij... Lees meer

maandag 4 november online op de site wil ik een reparatie verzoek indienen en kom niet verder dan stap 2. na lang wachten krijg ik iemand aan de telefoon die aangeeft er is een storing. Heeft niemand eraan gedacht dit... Lees meer

n.a.v. het plaatsen van mijn klacht heb ik dan uiteindelijk een mail gehad van wecare. hoezo wecare? volgens medewerker van dynafix zijn ze op zoek naar mijn toestel hoezo op zoek. dan wek je toch echt wel de indruk mijn toestel... Lees meer

mijn toestel ging ineens niet meer aan. kon het ook niet meer opladen. Lees meer

Op 19 oktober heb ik mijn telefoon ingeleverd bij een Kiala punt wat verzonden moest worden naar Dynafix. Bij Dynafix is niks aangekomen en medewerker van Dynafix zegt dat het probleem bij Kiala ligt.Volgens Kiala haalt Dynafix de pakketjes op... Lees meer

Telefoon voor reparatie gestuurd. Werd keurig opgehaald, en geretourneerd. Helaas..incompleet. Geen punt dacht ik ! Na schandalig lang in de wacht te hebben gestaan voor 0.45cent per minuut, werd mij beloofd dat zij mij een nieuwe BLAUWE achterkant zouden toesturen.... Lees meer

mijn klacht luid als volgt. mijn 5 weken oude telefoon is opgetuurd naar Dynafix op 2 oktober. daarna bleek dat zij het weer hebben doorgestuurd naar ETD. je kunt dan ook niets meer volgen via track and trace. omdat het... Lees meer

Ongeveer 4 weken geleden was mijn telefoon gerepareerd en kon naar mij gezonden worden. Ze hebben toen een afspraak met mij gemaakt om hem zaterdags aan mij retour te brengen. De chauffeur was netjes langsgekomen maar zijn pinapparaat deed het niet... Lees meer

Dynafix reageert al bijna 10 weken niet op telefoontjes, op mails en op escallaties van klachten. Ook krijgen ze het niet voor elkaar om in een periode van bijna 70 dagen (en nog lang niet opgelost) een toestel te vervangen.... Lees meer