Telefoon is gisteren opgehaald, kreeg al binnen een paar uur na aankomst (binnenmelding 03:23 in de nacht, om 8:30 melding dat toestel niet onder garantie viel, omdat er geen originele onderdelen in zouden zitten (vreemd als je hem nieuw gekocht... Lees meer
Ik heb mijn Samsung A50 meegegeven aan Dynafix om voor €24,95 binnen 24 uur te laten repareren (het ging om de usb poort).
Vervolgens kreeg ik te horen dat de schade niet binnen 24 uur te verhelpen was en dat ik... Lees meer
Gebeld en uitgelegd dat mijn iPhone 7 Plus kortsluiting had gehad door dampschade. (Ik had hem elders al laten nakijken.) Nadat aan de telefoon werd gezegd dat ik het toestel gewoon kon insturen omdat het toestel pas 7 maanden oud... Lees meer
Na aanschaf nieuwe telefoon bij Tele2, mijn oude Samsung S7 Edge opgestuurd omdat dat gepromoot werd op de site van Tele2.
Keurig sms ontvangen dat de telefoon ontvangen is. Na een uurtje een 2e sms dat de waarde 15 euro is... Lees meer
Vorige week deze klacht ingediend, zeggen ze dat ze het hebben doorgezet, maar nog steeds niets gehoord.
Op zondag 10 november heb ik twee aanvragen gedaan voor het inleveren van twee oude telefoons. Deze heb ik binnen het aangegeven tijdsbestek... Lees meer
Ik heb via Tele2 begrepen dat zij ( Dynafix) mijn telefoon konden maken.
Ik heb aangegeven, ik kan er niet meer mee bellen of gebeld worden. Graag wil ik dit gemaakt hebben. Duidelijker kan het toch niet?
Telefoon op laten... Lees meer
Nokia 7 plus had geen WiFi en Bluetooth meer. Via Bol in reparatie gegaan bij Dynafix.
Word de mobiel zonder aaankondiging geretourneerd met de mededeling dat het “symptoom” Verholpen is. Welk symptoom?
Na veel vijven en zessen erachter gekomen wat... Lees meer
Mijn telefoon opgestuurd ( op aanraden van tele 2 i.v.m garantie)
omdat ik niet meer kon bellen of gebeld worden.
De klacht gemeld, wat er kapot was, en wat er gemaakt moest worden.
Na dag 1 dat ze hem hadden 1 reactie.... Lees meer
Op zondag 10 november heb ik twee aanvragen gedaan voor het inleveren van twee oude telefoons. Deze heb ik binnen het aangegeven tijdsbestek verstuurd en op maandag 25 november heb ik vier berichten gekregen:
Twee keer dit bericht:
Beste klant, we hebben... Lees meer
Telefoon via Tele2 opgestuurd, SMS ontvangen van Dynafixredeem dat binnen 1 tot 4 werkdagen geld wordt overgemaakt. Nog niets ontvangen! Lees meer