Sylviadallinga op 31 augustus 2018 over Dycla Living in de categorie Interieurbedrijven
Een klant heeft begin mei een wandbord besteld voor Moederdag, maar heeft het product tot op heden niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail zijn niet beantwoord, waardoor de klant zich zorgen maakt over de 60 euro die is betaald zonder levering van het wandbord.
Ik heb begin mei een wandbord besteld voor moederdag. Deze is tot de dag van vandaag nog niet binnen.. Ik probeer te bellen heb voicemail ingesproken mail gestuurd nergens geen reactie op. Nu zijn wij wel 60 euro kwijt en geen wandbord..
Wandbord verzenden of geld terug!
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dycla Living
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dycla Living nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
