Klacht: niet afleveren van een artikel

Henkbruger op 14 november 2020 over Dvd outlet in de categorie Internetshops - CD's en DVD's

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Dvd outlet
Status Open
Datum 14 november 2020

Een klant heeft op 28 oktober een bestelling geplaatst via Bol.com voor een Ladyfinger minivibrator, maar het artikel is nooit afgeleverd. De betaling is wel gedaan, maar de klant heeft het product niet ontvangen.

Mijn Klacht:

We hebben op 28/10 via Bol.com met ordernr. 1154529581 een bestelling gedaan, nl. artikelnr. 469432 Ladyfinger minivibrator white en het via Bol.com ook betaald, maar het artikel is door U nooit bij ons afgeleverd.!

Gewenste Oplossing:

artikel alsnog versturen of anders geld terugstorten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dvd outlet

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dvd outlet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Henkbruger
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM