Klacht: Duurt telang

Boyke lahyani op 03 juni 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 3 juni 2022

Een klant van McDonald's in Sittard heeft een klacht ingediend over de lange wachttijd van een half uur voor een Big Mac, visburger en frietjes. Na navraag over de status van de bestelling werd aangegeven dat het eten vers gemaakt moest worden, wat de klant als ongepast voor fastfood beschouwt. De klant is teleurgesteld en overweegt niet meer terug te keren.

Mijn Klacht:

Een half uur moeten wachten op bic Mac visburger en frietjes gaan vragen waar het eten bleef of ze ons vergeten waren toen werd gezegd moest vers gemaakt worden denken zeker in Sittard dat we gek zijn fast food noemen ze dat nou voor ons hoeft het niet meer.

Gewenste Oplossing:

Als je besteld moet iemand zeggen als het langer duurt

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Boyke lahyani
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM