Wij hebben uw klacht ontvangen en geregistreerd. U kunt uw toelichting indienen per mail: [email protected].
Een klant van Durlinger Schoenen heeft herhaaldelijk problemen ervaren met loslatende zolen van schoenen die op 26 juli 2011 zijn gekocht voor 103,95 euro. Ondanks meerdere reparaties blijft het probleem zich voordoen, en de klant is ontevreden met de geboden oplossing van de verkoopster. De klacht is inmiddels opgelost.
Zolen gaan los.Schoenen gekocht 26-07-2011, 103,95 euro.
Geplakt op 03-08-2011, 22-11-2011,-30-06-2012,laten nu weer los,de verkoopster kan niets voor mij doen dan alleen weer te laten plakken,ben ik het niet mee eens,dure schoenen gekocht en worden alleen gedragen op zon en feestdagen en laten telkens weer los,ik hoop dat u voor mij een goede oplossing heeft.
Gr.Ans Raedts.
vergoeding of tegoedbon
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Durlinger Schoenen in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Durlinger Schoenen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 30 juli 2012 om 13:35 geantwoord
Wij hebben uw klacht ontvangen en geregistreerd. U kunt uw toelichting indienen per mail: [email protected].
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Durlinger Schoenen beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
