Mijn Klacht:

Beste,

Wij gebruiken al meer dan 10 jaar sensilube. altijd zeer tevreden over geweest. Totdat er een nieuwe verpakking is gekomen. Ik kreeg regelmatig last van schimmelinfecties. De dokter wist niet waar het vandaan kwam. Ik ging er van uit dat alleen de verpakking van sensilube vernieuwd was, en daarom niet gedacht dat het daar aan kon liggen. Na ruim een jaar lang gedoe met vaginale klachten toch gestopt met sensilube, en mijn klachten waren ineens verdwenen! Na een maand toch weer geprobeerd, en ja hoor, een schimmelinfectie! Ik vind dit zeer ernstig! Niet alleen de verpakking is dus veranderd maar ook de samenstelling! Niet alleen het lichamelijke vind ik uitermate vervelend,
ook diverse dure tabletten moeten kopen om de infectie keer op keer te bestrijden!!!!
Inmiddels zijn we overgestapt naar durex naturel. Deze geeft geen klachten.]

Mvg,
DM

Gewenste Oplossing:

Wij hebben nog 8 onaangebroken verpakkingen liggen,
deze zou ik op zijn minst vergoed willen.