frankmaerten op 22 september 2018 over Landal GreenParks in de categorie Vakantieparken
Een klant van Landal GreenParks uit zijn onvrede over het feit dat er dure telefoonnummers gebruikt moeten worden voor het verkrijgen van informatie. Hij vindt het onaanvaardbaar dat, naast de reeds betaalde reserveringskosten, extra kosten voor telefonische inlichtingen in rekening worden gebracht.
wij vinden het onaanvaardbaar dat je naar dure nummers moet bellen om inlichtingen te krijgen! we betalen al reserveringskosten en dat zou voldoende moeten zijn !
voor de rest zijn wij zeer tevreden klanten en dat al jaren!
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Landal GreenParks over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Landal GreenParks in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
