Klacht: Ze doen het niet

Lahauth op 21 juni 2020 over Duracell in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Duracell
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 21 juni 2020

Een consument heeft twee setjes knoopcelbatterijen CR2032 van Duracell aangeschaft, maar beide setjes functioneren niet. Na terugkeer naar Kruidvat, de winkel waar de batterijen zijn gekocht, kreeg de consument geen oplossing, ondanks dat hij regelmatig deze batterijen koopt voor zijn schoonvader.

Mijn Klacht:

Heb 2 setjes knoopcel cr2032 gekocht maar alle twee de setjes doen het niet ben er mee terug gegaan naar kruitvat waar ik ze gekocht heb maar hun doen hier niks mee, ik koop ze steeds voor me schoonvader om in de lampjes te doen van me pas overleden schoonma omdat ze schoonvader dement begint te worden vind ik dit een beter idee dan kaarsen. Jammer dat kruitvat hier niets mee doet ik heb ook nog nooit problemen gehad want ik koop iedere week 2 setjes.

Gewenste Oplossing:

Steeds tevreden geweest

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Duracell

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Duracell nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lahauth
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM