Klacht: knoopcel batterijen

H van Beem op 03 mei 2018 over Duracell in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Duracell
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 3 mei 2018

Een consument heeft een verpakking van twee Duracell CR2032 knoopcelbatterijen geopend, die houdbaar zijn tot 2025. Bij het testen van de batterijen blijkt dat ze onvoldoende vermogen hebben, waardoor het apparaat niet functioneert.

Mijn Klacht:

ik heb een nieuwe verpakking van de knoopcel batterij open gemaakt van duracell long lasting power cr2032 houdbaar tot 2025 maar op de tester geeft het half vol aan de batterij heeft te weinig power dus het apparaat werkt niet het is een pakje van twee knoopcel batterijen van cr 2032 de streepjescode is 5000394 203921 het is een duo verpakking

Gewenste Oplossing:

kunnen jullie dit misschien op lossen met een setje van twee nieuwe batterijen op te sturen het is een duo verpakking de streepjescode is 5000394 203921 knoopcel batterij cr2032

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Duracell

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Duracell nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM